Целью компании Tescan является не только разработка, производство и продажа оборудования.
Электронные микроскопы являются сложным исследовательским оборудованием, и сложно представить эффективную работу без профессиональной поддержки и обучения.
Все более растущая популярность микроскопов Tescan в первую очередь обусловлена развитой сетью представительств, которые обеспечивают пользователей профессиональной технической и методической поддержкой.

Сертификация

Весь модельный ряд сканирующих электронных микроскопов TESCAN внесен в Государственный реестр типа средств измерений, о чем есть соответствующее Свидетельство об утверждении типа средств измерений, выданное Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии.

Выбор прибора

Еще задолго до приобретения или установки электронного микроскопа будущие пользователи могут посетить демонстрационный центр, ознакомится с функциональными характеристиками и возможностями оборудования или оставить свои образцы для исследования.

Демонстрационный центр Tescan в Москве Демонстрационный центр Tescan в Санкт-Петербурге
Демонстрационные центры Tescan в Санкт-Петербурге и Москве

Только такой подход может обеспечить правильный выбор оборудования для лаборатории. Зачем приобретать прибор, который не будет решать предназначенные для него задачи?

Подготовка к монтажу


Несмотря на то, что электронные микроскопы Tescan не требовательны к условиям в помещении, условия окружающей среды могут непосредственно влиять на качество работы прибора.
Не секрет, что в России даже в современно оснащенных лабораториях здания могут иметь деревянные перекрытия, а старые окна в мороз не держат тепло в помещении. Любое оборудование, которое предназначено для работы с объектами в нанометровом диапазоне чувствительно к вибрациям, акустическому шуму, электромагнитным полям и другим внешним воздействиям.
Для того, чтобы приобретенный микроскоп обеспечивал максимально возможные характеристики, должен быть выполнен ряд требований к помещению, которые можно посмотреть в спецификациях конкретной модели. Tescan настоятельно рекомендует перед установкой микроскопа проверять соответствие условий в помещении этим спецификациям.
Если температуру и размеры помещения измерить достаточно просто, то для определения амплитуды электромагнитного поля, уровня вибраций пола, наличия асинхронных помех или спектр акустического шума требуется использование специализированной аппаратуры.
Применение специализированной аппаратуры, накапливающей информацию в автоматическом режиме позволяет не только определить источник электромагнитных помех и вибраций, но и, например, спрогнозировать оптимальное время для работы с образцами, требующими максимально возможной стабильности или сверхвысокого разрешения прибора.

Методическая поддержка


Все пользователи электронных микроскопов Tescan проходят краткий курс обучения базовым навыкам работы, которого в большинстве случаев достаточно для полноценной работы на приборе. Стоимость такого курса включена в стоимость монтажа прибора.
Но в некоторых случаях требуется дополнительная консультация по методикам работы или разработка собственных уникальных методик измерения. Специально для этого все пользователи Tescan на территории России имеют возможность получать консультацию не только по техническим вопросам, но и методическую поддержку на базе демонстрационных центров. Кроме этого регулярно проводятся семинары по вопросам использования сканирующих электронных микроскопов в той или иной области.
Для получения дополнительной информации вы можете на странице "представительства" найти ближайшее к вам представительство компании Tescan.